Тесное взаимодействие с жителями – основной принцип работы Чайковской УК

Как сообщил первый замгендиректора ООО «Чайковская УК» Александр Бердников, основной принцип организации работы управляющей компании – во взаимодействии с жителями домов. В первую очередь, это выбор и организация работы старших по домам, а также старших по подъездам, и заключение с ними договоров о сотрудничестве.

Использование старших по домам в качестве связующего звена между жителями и управляющей компанией, по словам Бердникова, дает большие преимущества в работе. Именно с учетом рассмотрения самими жителями заявок на текущие и плановые ремонты строится работа фирмы. На основании решения собрания жильцов дома определяются конкретные ремонты, которые затем проводит управляющая компания: ремонт инженерных сетей, кровли либо несущих конструкций.

Кроме того, постоянный контакт со старшими по домам позволяет контролировать качество и своевременность выполнения заявок по аварийным и текущим ремонтам. «Когда работаешь в обычном режиме, то не всегда эту информацию получаешь оперативно – домов много, хозяйство большое, – подчеркнул руководитель. – А здесь – связь еженедельная, практически в режиме online».

Как сообщил Александр Васильевич, в Основном районе сейчас, параллельно с заключением договоров на управление, проходит и выбор старших по домам.

«В Прикамском районе эта система уже себя зарекомендовала и дала положительные результаты. Теперь этот опыт мы будем применять и в районе Основном, на тех домах, которые определились с выбором», – констатировал Бердников.