Чайковская скорая помощь подает в суд на компанию Utel

Оператор мобильной связи сделал звонки на номера служб экстренного реагирования платными. «Случается, что позвонившие к нам едва успевают назвать адрес, куда должна подъехать карета скорой, как связь обрывается, - рассказали в службе 03. – Очевидно, каждая минута исходящего соединения расценивается по установленным тарифам на стационарные телефоны».

Сотрудники скорой помощи уже обращались к оператору – в справочной службе говорят о технической ошибке и обещают ее устранить. Однако уже несколько недель ситуация не меняется, - говорят в штабе медицины катастроф. Взимание платы за звонок в скорую помощь – это прямое нарушение существующего договора. По полученным сведениям, в настоящее время готовятся документы в прокуратуру. «Мы неоднократно разговаривали с оператором сотовой связи Utel, нам дали слово что вернут деньги абонентам, правда, не уточнили каким образом», - сообщили медики. Пока Utel занимается модернизацией сети, в службе скорой помощи рекомендуют жителям города перед тем, как набрать на мобильном телефоне номера служб экстренного реагирования 010, 020, 030 и 040, сначала набрать восьмерку, затем код города, а потом номер телефона. В этом случае звонок будет бесплатным. Например, скорую помощь можно вызвать бесплатно, набрав номер 8-34241-030.