Сотрудники Соликамской администрации проходят сертифицированную проверку

С 11 по 13 февраля в администрации города Соликамска проходит сертификационный аудит системы менеджмента качества.

Основной целью проведения аудита являются подтверждение соответствия СМК и её элементов требованиям, установленным в международном стандарте ISO 9001:2008.

Должна быть подтверждена заявленная возможность муниципалитета выполнять функции запланированного качества в установленные сроки, то есть умение стабильно оказывать услуги населению.

Руководит внешним аудитом Анатолий Масалов, доктор экономических наук, старший эксперт компании «Русский Регистр - Балтийская инспекция» (г. Санкт-Петербург). В сопровождении специалистов управления инновациями и информационными технологиями администрации он проверит деятельность структурных подразделений мэрии и её функциональных органов.

11 февраля непосредственно перед началом аудита заместитель главы города Олег Демченко провёл совещание с участием руководителей и уполномоченных по качеству структурных подразделений. Аудитор Алексей Масалов озвучил график прохождения аудита, требования, предъявляемые в ходе проверки, а также сроки соблюдения корректирующих действий.

- Я хотел бы получить подтверждение, что вы строите свою деятельность в соответствии с запланированными мероприятиями, а также дать оценку их эффективной реализации. Порядок работы тот же, инструменты просты: опрос, ознакомление с документами, беседа с персоналом, - добавил эксперт.

Первым сертификационную проверку прошёл глава города Сергей Девятков. Также, согласно графику, сегодня аудит проходят организационно-административное управление, а также управления экономики, информации и связей с общественностью, имущественных отношений.

Во второй день работы аудит пройдут управление культуры, комитет по архитектуре и градостроительству, управление здравоохранения, отдел ЗАГС, управление городского коммунального хозяйства. 13 февраля, в заключительный день проверки эксперт проверит деятельность управления образования, комитета по физкультуре и спорту, правового управления. В этот же день будет объявлено заключительное решение эксперта.